Gesichter von PCOA – Hayley H

Treffen Sie Hayley H, PCOAs IT-Direktor und „Captain of Awesomeness“. Hayley kam vor sechs Jahren zu PCOA und begann ihre Reise in die Buchhaltung als Spezialistin für Bargeldeingänge und Hauptbuchhaltung. Nachdem sie einige Zeit in der Buchhaltung verbracht hatte, wechselte Hayley in eine Position als Administrator/IT-Hilfe, wo sie IT-Koordinatorin, IT-Supervisorin und jetzt IT-Direktorin wurde. Hayleys Leidenschaft für IT entspringt ihrer Liebe, Rätsel zu lösen. „Ich liebe es, wenn ich ein Problem löse. Das gibt mir das Gefühl, etwas erreicht zu haben. Für mich sind Probleme Rätsel.“ Hayleys Liebe zu Rätseln erstreckt sich auch in ihrer Freizeit, wo sie gerne mit ihrer Familie und Freunden Escape Rooms macht. Zusätzlich zu den Escape Rooms verbringt Hayley gerne Zeit mit ihrem Mann und der Familie mit drei Hunden, spielt Discgolf, besucht die Schule für ihren Master in Informationstechnologie und engagiert sich ehrenamtlich für Gehörlose.

Hayleys Ziel als IT-Direktorin ist es, ihren PCOA-Kollegen dabei zu helfen, mithilfe der Technologie alles zu erreichen, was sie können. „Da Technologie so dringend benötigt wird und es so viele Kunden gibt, die Hilfe benötigen, möchte ich sicherstellen, dass Technologie kein Hindernis für alle darstellt, die Dienstleistungen für die Öffentlichkeit erbringen.“ Hayley unterstützt gerne alle PCOA-Programme dabei, erfolgreich zu sein und die Technologie so effizient wie möglich einzusetzen. „Ich meine, ich muss meine Großartigkeit einfach überall verbreiten! Ich möchte, dass sich die Menschen mit Software und Technologie wohler fühlen und dass es für sie nicht traumatisch wird. Ich hoffe, dass ich im Laufe der Zeit genug Eindruck hinterlassen habe, um den Menschen zu helfen, sich mit der Technologie vertraut zu machen und das Tech-Trauma loszuwerden.“